Politique de confidentialité
Booknow · SIRET 983 687 708 00013 · Version du 10 septembre 2026
Responsable du traitement
Booknow, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, SIRET 983 687 708 00013, est responsable des traitements nécessaires au fonctionnement de JumpNow. Pour exercer vos droits ou poser une question : [email protected].
Données et finalités
Les coordonnées de l’acheteur et du bénéficiaire, la personnalisation et les informations de réservation servent à préparer, payer, remettre et exécuter la commande. Les données demandées au participant sont transmises aux prestataires concernés lorsque cela est nécessaire à l’organisation du saut. Les informations facultatives sont indiquées comme telles. Aucun certificat médical ne doit être transmis dans un champ de message libre.
Fondements et destinataires
La préparation et l’exécution de la commande reposent sur le contrat ; les obligations comptables et certaines conservations sur les obligations légales ; la protection contre les abus sur l’intérêt légitime de Booknow. La transformation facultative d’une photo est soumise à une autorisation explicite. Stripe traite les paiements, Clerk les connexions, Resend les emails et les prestataires de saut les informations nécessaires à l’exécution. Les hébergeurs et les outils techniques intervenant pour Booknow accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions.
Demandes de date avant achat
Le prénom, l’email, le téléphone facultatif, la destination, la date souhaitée, le nombre de participants et le message servent à répondre à votre demande de préparation d’un saut. Seule l’équipe JumpNow habilitée peut consulter ces demandes dans l’administration. Elles deviennent inaccessibles après 90 jours et sont supprimées automatiquement de la base, avec un éventuel délai technique de nettoyage. Elles ne déclenchent ni réservation, ni paiement, ni inscription à une newsletter.
Photos et intelligence artificielle
La photo ajoutée est transmise à OpenRouter et Google pour produire le rendu demandé. JumpNow normalise l’image et ne conserve pas le fichier original dans sa base ; le brouillon généré est accessible pendant vingt-quatre heures. Si une commande est créée avec cette image, une copie est rattachée à la commande, y compris si celle-ci reste en attente. Les durées et conditions propres aux fournisseurs doivent être consultées dans leurs politiques. Une suppression des brouillons côté JumpNow n’est pas une promesse de suppression immédiate chez ces fournisseurs.
Durées de conservation
Les brouillons photo expirent après vingt-quatre heures ; le nettoyage technique peut être différé. Les codes d’accès expirent après dix minutes. Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution puis selon les obligations comptables et les délais de recours applicables. Le détail de la politique d’archivage et de suppression des commandes et images associées reste à finaliser avant l’ouverture des ventes.
Droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et, selon le fondement du traitement, vous y opposer ou retirer votre consentement. Le retrait ne remet pas en cause les opérations licites déjà réalisées. Adressez votre demande à [email protected] ; une vérification proportionnée de l’identité peut être nécessaire. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez vos droits non respectés.
Cookies, mesures et transferts
Le site emploie des mécanismes nécessaires à la connexion, à la sécurité et au paiement. Les outils de mesure non nécessaires doivent respecter les règles de consentement applicables. Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen : les destinataires, garanties de transfert et paramètres de mesure seront confirmés lors de la configuration de l’hébergement public.